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二月是每年求职、招聘的一个高峰时期,即将毕业的大学生、春节后返城的农民工等成为求职人群的主力军,而许多企业也在年初的这个时候开始实施招聘计划。广水人才网小编将就招聘工作中的常见问题、重点问题、难点问题,请相关专业人士进行分析、解答。

  专家诊断

  了解岗位需求,编好招聘计划

 小张的当务之急是先了解公司用人理念和部门的具体用人要求。

  案例中我们可以看出,小张自己也是一个新人,如果对公司的战略发展目标、年度招聘计划、企业文化、人才理念以及人事政策所知甚少,或根本没“吃透”,则后面的招聘实施工作将会出现方向上的错误。因此,这个“功课”,小张必须要做好,可以阅读公司的一些文件资料,也可以与部门经理和同事沟通,这一点十分重要。任何一家企业都有着自己的文化,而相对独特的企业文化决定了不同企业不同的用人观。因此,只有招募到认同企业文化的员工才能称为适合的招聘。

  接下来要做的一项工作是了解招聘部门的用人要求,越具体越好。部门在招人时往往说得很模糊,一两句话就完了,而人力资源部门则不能“模糊”着开展工作,一定要将用人部门的真正需求搞清楚。比如了解部门要招聘的岗位名称、工作地、岗位职责、岗位要求、期望到岗时间等。用人部门的需求明确了,后面的工作才可以有的放矢。关于用人部门的需求,还应当了解具体部门的具体团队文化,并以此来选择能够适应和融合这个团队文化的员工,否则,即便是一名优秀的员工,和团队合作困难,也无法实现招聘的初衷。

  在充分了解以上情况后,小张就可以着手制定具体的招聘计划了。编写招聘计划一般包括以下步骤:(1)人员的需求信息;(2)选择招聘信息的发布时间和发布渠道;(3)确定招聘团队,包括团队人员姓名、职务、各自的职责;(4)确定甄选方案,包括甄选的时间、场所、测评的方式等;(5)明确招聘预算,包括资料费、广告费、人才交流会费用等;(6)编写招聘工作进度表;(7)草拟招聘广告样稿。

  招聘外包可补新人不足

  像这样时间紧、任务急,小张又是新人的情况下,除了自行搜集合适人选以外,不妨考虑利用外包招聘的形式来一解燃眉之急。外包招聘分为普通招聘和人才猎头两种。前者是提供这项业务的机构利用网络、报纸、招聘会或其他手段,根据企业的需求,为企业推荐、招收人才。后者则是专门针对企业所需的高级人才开展的推荐业务。由于这些专业机构拥有较专业和深厚的资源背景,可以为小张这样的新人解决其自身短时间无法解决的问题。

  在外包公司的选择上,要根据企业规模、性质和实际特点选择能够相匹配的外包机构。例如,一家业务涉及全国各地、人员也比较分散的企业,就需要选择一家受理全国性招聘业务并且有一定规模和影响力的公司合作。在外包业务委托上,同外包商签订详细、完备的外包协议至关重要。协议中必须明确约定招聘要求、委托期限、成果、考核标准及违约责任等内容。

  解决办法1

  快速招聘成功要点

 案例里公司要求人力资源部门在短时间内招聘到所需人才,因为各种原因,不少公司都会遇到类似的快速招聘、紧急招聘。由于要人要得急,快速招聘中应注意哪些问题,确保招聘成功呢?

  树形象:增强吸引力

  职场中有“金三银四”的说法,春节后,三四月份,往往是人才跳槽的旺季。这段时间,许多企业也在大量招人,对于优秀人才的争夺一直是很激烈的。因此,要想在短时间内吸引更多优秀人才来应聘,人力资源部门应该充分做好企业的形象宣传工作,利用各种方式方法,积极宣传企业的人才观和激励政策,以吸引优秀人才的眼球,最大量地占有和储备优秀人才的简历和信息。

  广撒网:“立体化”招聘模式

  由于快速招聘时间紧迫,因此单纯依靠一种招聘渠道解决不了问题。这时可采取“立体化”的信息发布和招聘模式,即报纸、网络广告与现场招聘、内部员工推荐等相结合的方式。“立体化”招聘一般一次招聘的费用比较贵,但如果人力资源部门对各种渠道比较了解,且能使用得当,成本也是可以有效控制的。如何做到对各种渠道的使用得当,就要看平时是否做过积累。公司在每次招聘结束后做好招聘渠道评估工作,对于以后的招聘渠道选择可以提供参考。

  宁缺勿滥:质量先行

  快速招聘时,虽然用人部门催得比较急,但人力资源部门绝不能失了方寸。如果只为速度快,就降低招聘标准,胡乱招人、滥竽充数,反而会加大招聘成本,影响招聘效率,给企业带来很大损失。提高招聘效率的方法有很多种,比如,有效选择招聘渠道以提高简历获取的数量和质量,组织高效率的招聘小组以加快甄选的工作节奏等。

  解决办法2

  招聘外包谨防泄密

  企业在选择外包招聘机构的时候,应对该机构是否具有丰富的操作经验等方面的内容进行综合考量。如人才库的储备、公司的资质、经济实力、业务能力、信誉等。确定了承包机构后,企业就需要将招聘要求等告知该机构,并要求其根据企业需求及现有状况,提供一份包含有实施内容、实施程序、实施细则的具体的实施方案。签订符合自身意图的外包协议。通常情况下招聘机构会提供一份通用的格式文本,企业需要在该文本的基础上与该机构谈判,将企业的意志融入到该文本中,从而形成一份详细周密的外包合同。

  招聘外包还需要注意处理隐私和安全问题。猎头服务通常针对一些企业中高级职位、关键职位所提供,而这类人群的工作背景(特别是福利待遇)是所有企业共同关注的焦点,因此就需要约定猎头机构对这些信息承担特殊的保密责任。除了需要协助招聘机构做好执行工作外,与其保持充分沟通,了解每一步骤的进程,掌握被选人员的详细信息对外包招聘来说都非常重要。通过和招聘机构的沟通、联系,可以对招聘环节上的细节工作进行掌握和适当控制,及时更新信息,直到找到合适人选。

独门秘方

内部招聘应是首选

  招聘的形式有三种:一是内部招聘;二是公开招聘;三是人际关系网络。内部招聘更能够激励现有员工的工作热情,提高他们的工作效率,因此,无论任何岗位的招聘,小编认为首先要考虑选择内部招聘。当然,这需要公司重视内部员工的选拔储备工作,建立可供选择的员工人才梯队。后两种统称为外部招聘,笔者经过多年的工作经历和研究发现:大多数通过人际关系录用的人才,稳定性强,人岗匹配率较高,且招聘成本非常低。

  另外,在制定招聘实施计划前,招聘者首先要核实招聘情况,并对招聘岗位进行工作分析。也许经过工作分析之后,有些岗位就会发生变化。比如,案例中的文案和多媒体资料设计高手两个岗位就有可能合并为一个岗位,因为这两个岗位的职责都是针对资料的设计与整理。

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