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朋友要展开我的关于人际关系的处方，让我们先看看二十世纪全球最杰出的人生导师戴尔·卡耐基在这方面所开出的处方，他绝对是我们人类处理人际关系的绝顶大师。他开出的妙方是──
原则一：微笑──这是给人良好印象的最简单方法；世上每一个男人最喜欢的，不是女人身上华贵绚丽的服饰，而是女人脸上柔美甜蜜的微笑；微笑像穿过乌云的太阳，能给所有人带来温暖。
原则二：善于记住别人的名字──对每个人来说，名字是他所有语言中最甜蜜、最悦耳、最动听的声音；
原则三：尊重你所遇到的每一个人──人类天性中最深切的渴望，是“做一个重要人物的欲望。”
原则四：真诚地赞美和欣赏──还没有发现任何伟人不是在被赞赏时干得比被批评时更出色；伟人尚且如此，更何况普通人！
原则五：尽量多谈别人感兴趣的──一个对别人真心感兴趣的人在两个月内所交的朋友，比一个只对自己感兴趣的人两年所交的朋友还多。
原则六：不要自己总在那里喋喋不休──许多口才极佳的人，通常都是一个最好的听众。
原则七：不要轻易批评、指责或抱怨──当面批评、指责和抱怨，只会引起对方强烈的反抗。
原则八：绝对绝对不可以唠叼──魔鬼为了破坏爱情而发明的一定会成功而恶毒的办法中，唠叨是最厉害的了；它给生活带来的，只能是悲剧！
原则九：尽可能避免与他人争论──让自己的朋友、情人、丈夫、太太在争论中胜过自己，这是世上许多聪明人的处世绝招。
原则十：设法让对方一开始就不断地说：“是的”、“是的”、“是的”──这是苏格拉底教给我们的让对方乐于接受你建议的千古智慧。
原则十一：要让别人接受某个主意，不要使他觉得是你想到的，而要使他觉得是他自己想到的──你想钓鱼，自然应问：“鱼最想吃什么？”；而非：“我最想吃什么？”
原则十二：要改变别人，就要挑起对方高贵的动机──人们做事，通常有两种原因： 一种是真正的原因；一种是听起来很美妙、很动听、很高贵的原因。
原则十三：从称赞和感激着手，这是想改变一个人又不伤感情的绝妙方法──牙医使你麻醉后再给你钻牙，用的就是这种方法；一滴蜜比一滴苦胆，一定能捕捉更多的苍蝇。
原则十四：批评他人前，先谈自己的缺点和错误──你的批评声听起来就不会那么刺耳。
原则十五：善于设身处地站在别人的角度思考──这是理解他人、减少摩擦、增进友谊的不二法门。
原则十六：对别人的想法表示理解和同情──小孩急于展示自己的伤口、甚至不惜把伤口弄大；女人们反反复复地讲述自己各种不幸的细节，其本质都是为了博得同情。
原则十七：让工作兴奋、有趣、刺激、具有挑战性──这是激励员工的最关键因素。
原则十八：设法巧妙地给人戴一顶高帽子──“汤姆，我知道你是天生的领袖人物；今年，我就要靠你把这个班带成四年级最好的一个班了。”这是一位天才班主任第一次见到全校最顽皮的“坏孩子”时给他所戴的一顶高帽；没想到就这顶高帽，日后果真改变了这个年方9岁的顽童。
原则十九：殷勤有礼地对待你的丈夫──这是世上每个聪明女人的贯常做法；如果你泼辣，会吓跑任何男人。
原则二十：不要试图用你的标准来改造你的伴侣──其结果，常常会使本该幸福、美满、温馨的家庭生活与你渐行渐远。
原则二十一：兴致勃勃地关注于小事，这是世上几乎所有女人的天性──坚如磐石的混凝土实际是由水、沙子、石块和钢筋组成，如果离开了其柔如水、其细如沙的女人，石块也就是石块，钢筋也就是钢筋；可惜大多数男人不谙此道，使爱渐渐消蚀；
原则二十二：善待自己的仇人──诅咒你的，要为他祝福；凌辱你的，要为他祷告；如果试图报复，真真被伤害的，往往是你自己。
以上二十二个原则，是我从卡耐基的所有著作中精心为你提炼出来的，我们不妨将其称为《卡耐基人际关系经典妙方》。你看，卡耐基这些处理人际关系的原则是不是总结得太妙、太智慧、太让人拍案叫绝了，可以说堪称经典！
因此，如果有可能，请你不妨将这一经典妙方储存在你的手机里，随时打开看看；甚至将其熟背于自己的脑海里，随时与之对照；我深信，谁能谙熟这一经典妙方，谁能真正将其应用在自己的生活实践中，谁一定会成为处理人际关系的绝顶高手！当然，如果你能将其与你过往最密的亲友用互联网分享，那就更功德无量了。因为在我们当今这个独生子女时代，我们许多年轻人一走上社会，最怵、最头疼、最疑惑的，往往就是如何应对各种错纵复杂的人际关系了，你说对吗？
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