1.明确创新内容
2.明确创新体系
3.明确创新机制建设
明确创新内容——一是提出一个新的经营思路;二是提出一个新的管理举措;三是设计一种相应的管理模式,并确保各项资源有效配置;四是进行局部的制度创新。
明确创新体系——战略创新是方向,观念创新是先导,技术创新是手段,组织创新是保障。
明确创新机制建设——一是能够找出盲点的工作质疑机制;二是鼓舞创新的激励机制;三是提高人员素质的学习机制;四是生产与研制“创新点子”的创新机制。
以信誉赢得客户
——波音公司严格的管理制度
国际著名的波音公司之所以取得今天的成就,与其一整套严格的管理方法是分不开的。
一、逐级下放决策权,大量裁减多余的员工
二、注意对未来竞争力的投资
波音公司不断研制和更新产品,力争走在同行的前列。
三、牢固树立质量第一的观念
四、灵活应变的推销谋略
五、良好的售后服务
波音公司的维修队伍服务质量过硬,只要顾客需要,维修人员就会以最快的速度从西雅图赶到全世界的任何地方。买主们赞叹:我们在星期一下午向波音公司说需要一个零件,在星期二上午就能得到这个零件。
职场成功的十大箴言之十
赢在细节,赢在沟通,赢在终端!
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