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        态度上主动

        速度上跑步

        尺度上到位

        态度上主动——态度主动意味着凡事主动出击,全力以赴,更意味着你具备相应的勇气愿意承担相应的责任。上司都喜欢承担责任的人。

        速度上跑步——这是一个以速度取胜的时代,快鱼可吃掉体积比自己大许多的慢鱼。同样,接受工作谁比对方快半拍,谁就可能在上司面前彰显自我。请记住,效率的高低已成为一个人工作能力高低的一个重要标志。

        尺度上到位——尽管是主动干的,速度也很快,但在结果第一的今天,只能以结果论成败。除了态度与速度,对做事过程的细节更要格外小心,并对节外生枝小心处理,以求最终结果能保持在预定的范畴内。

        应当使人心服口服

        ——8种不同下属的批评策略

        每一个人有各自的性格特点。如果只用一种方法来批评他们,有些人的能力势必会因此受到限制。所以对不同的人要采取不同的批评方法。

        1如果软弱的部下犯了错误,要一对一采取鼓励式的批评,例如说我希望你能发挥出自己的全部水平来等等。

        2对于心怀不满的部下,要能认真听取他们的意见,例如说:你本来能干得更漂亮一点,怎么老像有心事似的。

        3对于那些油滑的部下,要用真心话来批评他们,心里怎么想的就怎么说。虽然这种方法显得缺乏领导艺术,但对此类人会起到较好的作用。

        4对于意志消沉的部下,尽可能以融洽的态度与语气与对方交谈,让对方能保持轻松愉快的心情。

        5对于那些头脑糊涂的部下,尽可能经由视觉的方式来表达意见,如黑板的使用、图表的制作、幻灯影片的放映等,效果会更好。

        6对于那些缺乏判断力的部下,为了确实区分对方所知道与不知道的事情,对对方不知道或不清楚的事物,要多作说明解释。

        7对于那些难以说服的部下,对于交谈的内容与相关联的事实,都要作正确的说明,并给予对方一个正确的认识。

        8对于那些素质低下的下属,要尽量使他们不断地产生为什么的疑问,然后再作详细的说明。

        利他法则

        凡事利己必定损人,最终损己;凡事利他才是真正利己。

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