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Q:我有一个困惑一直没有找到解决的办法。两年前我硕士毕业,在一家刚起步的小民营企业从事研发工作,现在担任部门经理。自从我进入公司管理层以来,我渐渐发现我的老板的管理水平太低,在管理上非常混乱,公司也因此走了很多弯路,今后能否继续走下去都是问题。研发队伍里有几个比较重要的人才也是因为这些问题而离开了公司。

  我一直想改变公司管理上这种混乱的局面,为此我也向老板提出了很多建议,编写了很多管理上制度。他也采纳了其中的部分建议,也批准推行了我写的部分管理制度。但是问题就在于,我仅仅是一个部门经理而已,老板往往不太相信我所提出的建议,公司有些员工对我的这些建议和新的管理制度往往有抵触的情绪,还有一些部门内的下属员工自我感觉很好,只听老板的话,而对部门经理的要求有时根本置之不理。

  Krest:
我以前举过一个例子,如果你走路不小心摔了一跤,先不要怨路,更不要急着另寻他路。明白为什么你会摔跤,然后尝试一下在同一条道路上以后是否会避免摔跤,走得更加平坦。如果是因为路太不平,是你自己在小心也无法避免摔跤,那么你也许需要寻找一条新的道路。每一次我听到别人对他老板的抱怨,我是不轻易相信。你遇到的问题,是个可以用“高效人士七个习惯”剖析的经典案例。

  1、你把公司的问题完全归咎于公司的老板的水平问题。这是一个方便的解释。但是,你有没有先从自身寻找问题,看看为什么你的建议不能够被完全采纳。主动的人,首先从自身寻找问题。

  2、你有没有去设法理解为什么老板不采纳你的一些建议,为什么他在过去做了一些使公司走弯路的决定。也许他有他的苦衷。在理解别人的基础上,你自己才有更大的可能被理解。

  3、你的改革方案有没有给员工和老板带来双赢?另外,你有没有通过循序渐进的方式推动公司内部的改革?用一个个切合实际的步骤达到长远的目的?百日维新为什么失败?中国农村分田到户的改革为什么成功?

  4、你对你影响力的发挥有没有选择重点?你有没有分析哪些方面你暂时是没有影响力的,哪些方面你的影响力是最有效的?“七个习惯”里举了影响力同心圆的例子,很好地阐释了你应该先从哪里着力。

  另外关于制度,我的感觉是它不是万能的,不能够盲目崇拜他。国内对于西方企业的制度化在其成功上起到的作用有所夸大。一个制度要让员工感到真正能够接受,让他们感到对他们有帮助,而不是有束缚,才能够真正发挥效果。而要让员工接受每一个制度,这个制度必须经受过考验,证明过效果,给员工带来切实的实惠。过快推出很多制度,即使用心良苦,也不一定能够有好的成效。  

  在对属下的管理上,要赢得属下对你的信任,靠的不是你的职位,靠的不是制度,靠的是你的榜样作用,你的可信任度,你对他们切身利益的真诚关心,你的领导能力。这有一个过程,不要心急。

  每一个烦恼和痛苦的境遇都是你成长得更快的机会。你不一定要在这样的境遇里愚公移山。但是,在离开之前,不妨先让你得到最大限度的成长。  

 

 

 

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