为贯彻落实科学发展观,提高人力资源服务中心的办事质量和办事效率,真诚接受社会监督,现承诺如下:
一、认真执行首问负责制,严格落实一次性告知制度。工作人员接待当事人时,要做到态度和蔼,语言文明,仪表端庄,举止得体,耐心解答相关政策。
二、严格依法行政,提供优质服务。进一步提升窗口服务效能,开展“五个一”活动,即:说好每一句话,接好每一个电话,办好每一件事,接待好每一个服务对象,做好每一天的工作。
三、进一步提升行政服务水平,开展“五个不让”活动。即:不让领导布置的工作在我这里延误,不让需办理的事情在我手里积压,不让差错在我这里发生,不让来办事的同志在我这里受到冷落。做到待人诚心,解释耐心,服务贴心,工作细心,处事公心,以优质、高效、热情的服务在群众中树立良好的形象。