职务分析是人事管理中一项重要的常规性技术,可以说是整个人事管理工作的基础。职务分析为管理活动提供各种有关工作方面的信息,这些信息概括起来就是提供每一工作的7w:
● 用谁(Who)
● 做什么(What)
● 何时(When)
● 在哪(Where)
● 如何(How)
● 为什么(Why)
● 为谁(For Whom)
职务分析获得的信息有多种多样的用处。全面而深入地分析这些信息,可以使组织充分了解由具体人从事的工作及对工作人员的行为要求,为人事决策奠定坚实的基础。组织由各种各样的角色构成,
我们通过职务分析从整体上协调这些角色的关系。我们可以通过职务分析详细说明各种角色,从而奠定组织结构和组织设计的基础。通过职务分析,我们也可以详细说明各级人员的职责,从而避免工作
重叠、劳动重复,提高个人和部门的工作效率及和谐性。在人事管理及开发的各个阶段,职务分析是一种有效的手段;实际上,它是人力资源管理部门的必备工具。