武汉弱势群体将享专业社工服务。2013年，该市将出资400万元在医疗、教育、民政等多个领域购买社工服务，为居民排忧解难。7月3日，在社工专业人才队伍建设扩大试点工作会上，武汉市与多家社工机构签约，政府付费，向这些服务机构购买社工服务。
7月3日8点多钟，是武汉普爱医院内分泌科住院部的查房时间，25岁的社工程敏和医生一起出现在病房内。2012年从华中师范大学社会工作专业硕士毕业后，程敏就一直受雇于武汉博雅社工服务中心。从2012年9月开始，程敏被派到普爱医院，专门开展医患心理辅导。
程敏除了为医患人员开展情绪疏导、进行心理减压外，还要帮助那些生活困难的患者，为他们提供有关政策咨询，帮助他们申请低保医疗救助，以及省市慈善总会的一些救助救济等。“在武汉，从事社会工作的人员突破2.2万人，但像程敏这样的专业社工人员只有1438人，他们活跃在医疗、教育、民政等方方面面。”武汉市民政局相关负责人说，与义工无偿帮助别人不同，社工更像是拿工资的“职业雷锋”，他们受雇于专业机构，主要为老人、儿童等社会弱势群体提供帮助。
2013年，武汉市将投入400万元聘请百名持证专业社工，在教育、卫生、民政、司法、团委、妇联、残联7个市直部门，以及武昌、江岸、江汉、汉阳等4个区，开展寄宿学生心理疏导、医患沟通、社区司法矫正、婚姻登记服务、残疾人服务、养老服务等10个方面的社工服务试点。
同时，在武昌等4个试点区的街道，还将设立社会工作服务中心，配备专职社工，配合社区工作人员对辖区内的高龄、独居、经济困难老人提供生活照料、物资支持、心理慰藉等有针对性的专业服务，预计全年可为3.5万名老人提供心理支持、整体关怀的服务。
针对社工工资偏低的现状，武汉市民政、财政、人社等三个部门刚刚出台了武汉市社工薪酬指导价，确定了社工起步工资是2500元。
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