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4月26日下午，武汉地铁运营公司向媒体宣布，自2013年5月1日起，武汉市65岁及以上老年人凭武汉通老年卡可免费乘坐轨道交通（包括1号线、2号线），限每人每年730次，超出限额应付费乘车。该公司有关负责人还对具体实施细则进行了解读：
乘车限额参照公交制定
根据武汉市相关规定，自2012年12月28日起至今年4月30日，65岁以上老年人可通过专用通道免费乘坐轨道交通；5月1日后，老年人需要刷武汉通老年卡免费乘车。
每年免费乘730次轨道交通的限额是参照公交、轮渡的优惠办法制定的。目前，老年人凭武汉通老年卡每年可免费乘坐730次公交、轮渡，平均每天2次。武汉通老年卡现发行量已超过60万张，公交、轮渡免费乘坐限额中，94%的老年人没用完。
免费乘车年度时间如何算
按每张卡的年检时间（不是自然年度）来计算，一年内可免费乘730次轨道交通。
无武汉通或外地老年人怎么办
武汉本地65岁及以上老年人如未办理武汉通老年卡，不能享受免费，须正常购票乘车。外地临时来汉的老年人，可凭当地发放的《老年人优待证》通过专用通道免费乘坐轨道交通。
乘车超3小时将多扣1次次数
老年人如乘车时间超出轨道交通现行规定时间（180分钟），须至车站客服中心做超时更新，多扣除1次免费乘车次数，并自行刷卡出站。如果老年人在1、2号线之间换乘，不出闸，仅按1次计费。
进出站次序错误要数据更新
在730次免费乘车次数内，如发生进站次序错误，即乘客所持武汉通老年卡在车站进闸机刷卡后未及时进闸，20分钟以内免费进行数据更新，20分钟以上（含）须进行更新（多扣除1次免费乘车次数）。如发生出站次序错误，即乘客未通过进闸机刷卡就进入付费区，在出闸时会显示出站次序错误，车站免费进行数据更新，乘客自行刷卡出站。若刷卡被他人误用，在20分钟以内车站从专用通道放行，20分钟以上（含）车站免费进行数据更新，乘客自行刷卡出站。
免费次数用完按普通卡标准付费
武汉通老年卡的免费乘车次数用完后，继续使用该卡乘坐轨道交通时须持卡充值，付费乘车。优惠政策参照武汉通普通卡执行，即打9折。过期未年审的武汉通老年卡不能免费乘车，按武汉通普通卡办理。武汉通老年卡仅限本人使用，发现违规使用，当场扣留老年卡。武汉通老年卡发生无法读取信息的故障时，持卡人需至武汉通客服点处理，并须正常购票进站乘车。
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