广水火车站及时为17名旅客“换票”

买了火车票，可这趟火车却被临时取消了。前日，在广水火车站工作人员的努力下，已购票的17名旅客顺利踏上南下的旅途。

2月23日，广水火车站接到武汉铁路局客运调令，从3月1日起，K2105次列车临时停运。因今年春运火车票预售期长达18至20天，截至当日，已有17名广水旅客购买了这趟火车的车票。

K2105次发车时间是23时27分，为不耽误旅客行程，广水火车站赶紧通过网上、车站公告，广播通知，政府综治办、派出所协助查找等多种形式，寻找已购票旅客。

2月25日，该站书记罗建洲和工作人员驱车20多公里前往杨寨镇，通过该镇派出所，找到了6名杨寨镇旅客的住址，并一一通知到位，还特地为需要改签的旅客留出了有座车票。

据介绍，火车临时停运，本来铁路部门仅有为旅客免费改签或退票的义务，广水火车站通过人性化服务，赶在开车前将购买了本次列车车票的旅客绝大部分提前找到，办理了改签手续，没有耽误一名旅客出行。

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