识人难,否则就无所谓“知人者智”,能担得起这一个“智”字定然绝非浪得虚名。选人是人力资源管理中的一个重要命题,备受重视;因而各种招聘甄选技术受到重视也就顺利成章了。比如基于心理学发展起来的各种人事测量工具,举不胜举;各种面试技术,此起彼伏。必须承认,这些都非常重要,但是问题的关键是招聘要实现的是人岗匹配,即要知道人是什么样的人,岗是什么样的岗(任职资格),然后对人是否适岗作出判断。上述各种工具都是在研究人是人什么样的人这一个方面。那么岗是什么样的岗这个问题如何解决呢?
做一个简单的总结:招聘是人力资源中技术含量高、对操作者素质要求高的的工作之一,其核心是对岗位的理解、对人的认识能力,虽然两个方面都存在工具手段,但对操作者的能力要求仍然很高。不要再让一个刚刚那个毕业的小姑娘、小伙子去做这样高难度的工作了,如果只是简单的问几个常规问题的话,那么无疑是将“把关人”的责任完全推卸给业务部门。那么人力资源部就只是招聘事务的组织者而已。