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业务部门缺乏人手,需要招聘人员。作为部门经理的你,是把这个难题甩给人力资源部门,放手不管,还是亲力亲为,自己控制整个招聘的过程呢?经理人更理解职位的需求,而人力资源人员知道如何使用面试技巧,发现应聘者的能力。因此,经理人在招聘新员工时,要与人力资源人员建立良好的关系,互相合作,找对人才。


明确要找哪类型的员工。负责招聘的业务经理要和人力资源人员讨论你的期望和可以动用的资源。经理人不要吝于花费时间和人力资源人员一起讨论,制定正式的岗位说明书,列出职位所需要的知识和技能,考虑应聘这个职位的人也许会希望有什么样的职业发展机会、什么样的个性和价值观与企业的文化相匹配、以及薪酬水平。


分工,明确各自应该承担的责任。在招聘开始之前,经理人就要和人力资源人员一起商量,谁来面试应聘者,谁给应聘者发工作通知,谁负责新员工的入职流程。提前分工,可以使双方都很明确各自的职责,并且配合对方的工作。


确定人力资源人员的参与程度。要为某个职位找到最佳人选,需要对这个职位有一个基本的了解。因此,经理人要给人力资源人员适当讲解相关的内容。如果人力资源人员具备了相关的知识,他就可以做初步的筛选,否则,经理人就得亲自做这项工作。


互相交流经验。人力资源人员能熟练使用面试技巧,发现应聘者的能力、弱点、价值、职业的渴望度、与不同个性的同事合作的能力。他们也会告诉应聘者一些信息,比如公司的管理风格、增长机会和盈利等。人力资源人员不仅可以让经理了解应聘者的个性和工作风格,也可以让应聘者了解公司和职位的情况。


此外,人力资源人员还可以帮助经理人提升招聘技巧。经理人明确了职位需要的技能后,就要在面试中去发现员工是否具备这项能力。人力资源人员可以指导经理人怎么问问题,怎样使用一些细节的面试技巧和策略。


知道何时掌控大局。首先接触面试者的总是人力资源人员,而经理人要掌控招聘的第二个阶段,也就是确定入围的最终人选和入职的时间。最后,由人力资源人员调查应聘者的学历和职业背景,并且起草录用信。

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