认真履职，上门解决反馈问题

认真履职，上门解决反馈问题
来源：广水人才网添加时间：2015-08-07 浏览次数：1423 次
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广水人才网资讯：近日上午，广水市卫生计生综合监督执法局党支部书记冯伟率分管科室负责人一行，分别对广水西亚丽宝广场有限公司、中百仓储广水中山路店、湖北云都酒店实业集团有限公司的履职尽责政风行风监督员代表向该局提出的三条意见进行回访和答复，上门听取他们的建议，回复意见的处理情况。

7月下旬，履职尽责政风行风监督员向市卫生计生综合监督执法局提出“如何补办遗失《健康合格证明》”、“怎么在办理过程中明确《健康合格证明》从业类别（公卫和食卫）”等问题。收悉问题后，该局高度重视，成立专班，将问题落实到具体科室和责任人；解决问题时，做到办前认真走访调查，协调各方解决问题；在拟办答复函上，坚持层层把关，做到科室拟办、分管领导审核、主要领导把关，确保答复意见质量。上门回访中，该局党支部书记冯伟分别把答复情况向各位监督员作了较为详细的解释，并将书面意见答复函反馈给提案者本人。各位监督员了解到事情办理的程序后，对回复工作均表示满意，对该局着力解决意见、建议所做的努力给予了高度评价。同时，监督员代表也对此次卫生计生综合监督执法局专程回访表示感谢。

最后，市卫生计生综合监督执法局党支部书记感谢了各位监督员对卫生计生监督工作的肯定、支持和鼓励，表示将不断强化职能，认真履职，服务到位，发扬以往过硬的工作作风，确保基层的实际问题得到有效解决、群众的合理诉求得到充分满足。

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