做绩效管理要用到表格,这是尽人皆知的道理,很多人认识绩效管理就是从考核表开始的,笔者也如此。
2000年第一次做绩效考核的时候,第一步就是上网搜索考核表格,为了更加具备参考性,公司总经理还专门从以前供职的西门子变压器公司要来他们正在使用的考核表。于是,第一次绩效考核设计就围绕着表格的编制和填写展开。在一堆数字游戏中完成了自己绩效管理操作的处子秀,基本上达到了领导的满意。
那么,是不是,绩效考核表就代表了绩效管理呢?
最近,笔者还听说某些管理专家,专门教人演练绩效考核表,用一些让人眼花缭乱的考核表,帮助企业做绩效考核。这就让我不得不再次提起我曾经倡导的一个观念:绩效管理,警惕“表格依赖症”。
这个观念是说,很多企业的管理者把绩效考核奉为真经,当人力资源部门要求他们填写某些表格的时候,他们就认为这是在做绩效管理,当没有被要求,就把绩效管理弃之一边,不管不问。在他们的观念当中,绩效考核表就等同于绩效管理,如果没有表格,他们不知道该如何做绩效管理。
所以,笔者希望通过本文,让更多的读者认识到,绩效考核表仅仅是绩效沟通的工具,仅仅是上下级表达观点的媒介,而非绩效管理的全部。甚至连20%都不是。正是应了那句话:“功夫在诗外”,绩效考核的“功夫”也在考核表之外。
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