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和人发生口角，最烦对方来一句：“大家都是有文化的人。”听到这话就越窝火，有文化怎么啦，有文化就该受你气吗？正因大家有文化，如今工作中起争端，都不再出现掀桌子、砸椅子、骂爹娘的状况，而是暗暗使坏。于是，“办公室冷暴力”应运而生。
三招对付“冷暴力”
支招
“对付‘办公室冷暴力’可以三步走！”武汉中德心理医院培训中心主任董非支招。
第一步：自我反省
董非说，自我反省是找出“冷暴力”根源的关键。怎么不“冷暴力”别人，偏偏是你？是不是自己办事太毛躁，是不是口无遮拦，没心没肺，得罪人了都不知道。这属交流模式不对路。如果自己在任何单位都会被人“冷暴力”，毫无疑问，问题一定出在你身上。
第二步：以热攻冷
人家不是对你冷吗，你就来个热嘛！“一定要沟通。”董非说，“不是拉着人家问为什么要这样对我，而是自己留心同事间谈的话题，让自己能插上嘴，或自己找有趣的话题跟大家多交流。”如果是上级遭到“冷暴力”，从心理学上说，属于情感链接断裂。掉了就接起来吧。上级可以放下姿态，在工作中，让员工感觉你需要他们，感觉你很期待他们的帮助，这样一来，双方的情感就慢慢链接起来，消除“冷暴力”。
第三步：一走了之
自我反省时，发现不是自个儿问题，和别的领导、同事相处都蛮好，偏偏这个领导不待见。想和他拉拉关系，可每次都笑脸贴冷屁股。董非说，如果真的碰上“小肚鸡肠”的老板，实在难与他共事，与其自己天天心情郁闷，不如一走了之，换个更适合自己的天空，双方都好。
26岁的郑力没想到主管会这么小心眼。一个小小的烟头事件，就将他打入冷宫。
上个月，办公室例行检查卫生，在他们部门发现几个烟头，检查人员问是谁干的，没人回应，正巧郑力刚从外面回来，见有人问，答了句：“好像是昨天吴主管见客户时留下的，忘了收拾。”这下可好，主管不仅被罚款200元，还被其他部门人笑话：“我们都没说什么，是他们部门的人自己举报的！”
郑力心想坏了事。第二天就去跟主管解释，吴主管摆摆手，笑着说：“没事没事，你又没说错！”
没想到，从此以后吴主管什么工作都不跟他安排。甚至有时部门会议，也不通知他。其他同事个个手忙脚乱，偏偏郑力闲得慌。部门组织活动，郑力在，就去，不在，也不像以前特意通知。一个月下来，不仅收入减了一半，连跟他说话的人都少了一半。
至于吗？这点儿小事！他去找主管谈，对方还是一脸笑：“小郑，工作不是靠我来安排，成绩还是得自己去跑。那件事儿，我都没放心上，你总提它干嘛呢？”
今年初，总部调任一直在北京工作的欢欢任武汉分公司的总经理。这让欢欢欣喜若狂，不仅升职，而且还是回到家乡武汉，终于可以和家人团聚了。
欢喜了没多久，她就发现了不对劲。由于是化妆用品公司，欢欢手下多是女员工，常言道，宁可得罪小人，不可得罪女人。欢欢的这次“空降”显然得罪了副总经理麾下的一批旧部下。
那些女员工根本不买欢欢的账，问什么都说不清楚，只跟副总汇报工作。欢欢不在时，说得眉飞色舞，欢欢一从办公室出来，顿时鸦雀无声。起初，她还笑着脸问：“你们在说什么呀？那么开心！”结果没人理睬，欢欢也自觉无趣。
前些日子，公司组织春游，恰巧那位副总出差，就由欢欢带队。出发前，各种请假的电话都来了，到了目的地，实际人数比报名人数少了一半。
“这也太过分了！”欢欢心里谋划着如何反击，“再这样下去，总公司还当我领导无方，连几个小妮子都搞不定！”
