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医院违规收取“工本费”、“就诊卡费”，医生开大处方、滥检查……如果你在就诊过程中发现这类现象，请及时向省卫生厅反映。省卫生厅7月22日在官方网站上公布了政风行风监督电话：027-87273185，针对自查自纠和群众反映的6大突出问题，公开承诺整改。
医疗机构套取新农合资金
发现问题：部分医疗机构套取新农合资金，村卫生室伪造票据和虚假证明套取门诊补偿资金。
整改办法：加强对新农合医疗定点医疗机构的审批和考核，加大检查和暗访力度，严肃查处套取新型农村合作医疗资金行为。联合省级相关部门制定出台新农合违规行为处罚意见，对套取新农合基金的机构和个人依法依规进行处罚。
执法部门“搭车收费”
发现问题：少数卫生监督部门在执法过程中存在放大自由裁量权，“转嫁收费”、“搭车收费”等。
整改办法：严格执行湖北卫生行政处罚自由裁量权指导标准（试行）通知。进一步强化对执法行为的监督稽查，严肃查处卫生监督执法过程中的不规范行为，通报典型违纪案件，促进执法规范。
卫生机构滥开大处方
发现问题：医疗卫生机构存在不合理用药、开大处方、滥检查，工作人员收受红包、回扣，严重损害群众利益。
整改办法：组织开展大型医院巡查和卫生行风巡查，严肃查处索要“红包”行为和收受“回扣”等典型案件并在全省通报。强化医疗质量监督控制，发挥医德医风考评制度的效力。进一步加强医药购销领域商业贿赂专项治理工作，促进医务人员增强执业操守、法治意识。
医疗机构收费“自立名目”
发现问题：医疗机构重复收费、自立项目收费、擅自提高收费标准，违规收取“工本费”、“就诊卡费”、“一次性材料费”等违规收费。
整改办法：集中开展医疗机构违规收费专项整治活动，严格执行药品及医疗服务收费公示和“一日清单”制，强化收费监督检查，积极配合物价部门查处、曝光一批严重违规收费的医疗机构，追究医疗机构相关领导和责任人的责任。
基层医疗服务措施不力
发现问题：基层医疗卫生窗口单位医疗服务信息不公开，服务效率低下，服务措施不力，与服务对象沟通不够，导致部分患者不满意。
整改办法：强化首问首诊负责制，大力改进服务，规范服务用语，提高服务能力。开展基层医疗卫生机构服务信息规范公开专项整治，强化医德医风建设，促进医务人员服务态度明显转变。
新农合保障水平不高
发现问题：农村儿童先心病、白血病等重大疾病新型合作医疗保障水平不高。
整改办法：全面实施新农合大病保障工程，增加大病保障试点病种数量，从新农合基金中划出人均25元左右购买新农合大病保险。参合患者年度个人自付合规医疗费用累计达到8000元以上部分纳入新农合大病保险报销范围，报销比例不低于50%。将儿童先心病、白血病等22种重大疾病新农合报销比例提高至70%以上，切实减轻大病患者医药费用负担。
