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这是戴尔·卡耐基在其《人性的弱点》一书中讲的一个故事，我看了简直终生难忘──
我最近在纽约参加了一个宴会，其中一位宾客──一个获得遗产的妇人，急于想留给每人一个良好的印象。她浪费了许多金钱在黑绍皮大衣、钻石和珍珠上面。但是，她对自己的面孔，却没有下过什么功夫。她的表情看起来尖酸、刻薄、自私。她没有发现世上每一个男人都知道的常识──一个女人脸上的表情，远比她身上所有华贵的服饰都更加重要。
朋友，卡耐基这故事讲得多让人难忘啊！这告诉了我们什么呢？这不仅告诉了我们“一个女人脸上的表情，远比她身上所有华贵的服饰都更加重要。”而且告诉我们，一个人的气质修养比她的外貌形象常常更为重要。
而实际情况难道不正是如此吗？试想，如果站在你面前的是一个浑身珠光宝气，却对你冷淡、傲视的女人，那你将是一种什么感觉？你肯定对其不会有任何好感，她身上所有华贵的服饰、甚至包括她看似光洁的肌肤、如画的五官、姣好的身材对你而言，都几乎一文不值；既然如此，其在你心中还有什么美感可言呢？
可如果站在你面前的不是那样的女人，而是朱自清先生笔下所描绘的女人，那你又将是一种什么感觉？──
女人有她温柔的空气，如听萧声，如嗅玫瑰，如蜜似水，如烟似雾，笼罩着我们；她的一举步，一掠发，一转眼，都如蜜在流，水在荡；女人们的微笑，是半开的花朵，里面流溢着诗和画，还有无声的音乐。
朋友，朱自清笔下的女人充满了何等的诗情画意啊！与上面那位身穿黑貂皮大衣的女人相比，谁美谁丑，谁让人喜欢，谁让人讨厌，是不是再清楚不过了？！也许正因为此，当年创业时的老希尔顿说：“我宁肯挑选有着灿烂微笑的高中女生，也不愿意要有着一副‘扑克牌面孔’的女博士。”此话说得多智慧啊！
因此朋友，当我们谈到美、谈到形象，我们千方不要疏忽了自己的气质之美。而相对于形象之美，气质之美一定后天的成分更多，我们更可以主动去把握，而它的魅力也一定更持久、更芬芳、更让人感到温馨、亲切、可爱，你说对吗？
