绩效考核产生冲突怎么办

经理往往对于考核员工感到忐忑不安。在绩效考核的过程中，难免有时会和员工发生意见不一致的情况。许多人不喜欢发生冲突，对员工的考核有时会引起员工的争论，或者考核结果会在员工之间引发矛盾，这些都是某些经理不愿看到的尴尬局面。

他们常常把绩效考核看作是一种经理和员工对立的过程。当把绩效考核看作是对员工的评判而不是对员工的帮助的过程时，就很容易造成冲突的氛围而使经理产生焦虑。

下面是有效避免经理和员工因绩效考核发生冲突的建议：

1、如果经理认为绩效管理仅仅是他们对员工要做的事，员工在整个过程中是被动的，那么冲突将不可避免；反过来，如果看成是双方的一种合作过程，将会减少冲突。

2、有关绩效的讨论不应仅仅局限于经理评判员工，也应鼓励员工自我评价以及互相交流双方对绩效考核结果的看法。

3、当员工认识到绩效管理是一种帮助而不是责备的过程时，他们会更加合作和坦诚相处。

4、绩效管理不是讨论绩效低下的问题，而是讨论成就、成功和进步的问题，重点放在这三个方面时，冲突将减少，这时员工和经理是站在同一边的。

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